Garance nejlepší ceny
Garantujeme Vám nejlepší cenu na českém trhu. Pokud najdete vybraný produkt u konkurence levněji, dorovnáme cenu a ještě přidáme bonus 2 % navíc.
Co znamená Garance nejlepší ceny?
Garantujeme Vám nejlepší cenu na českém trhu. Pokud objevíte u konkurence nižší cenu, nabídneme Vám cenu ještě o 2 % nižší, než má naše konkurence. Snažíme se svým zákazníkům nabídnout nejnižší prodejní cenu – pokud na jiných webech najdete vybraný produkt levněji, rozdíl Vám doplatíme a přidáme i něco navíc.
Jak jsou produkty s Garancí nejlepší ceny označeny?

Hledejte produkty, které jsou označeny tímto logem. U nich máte jistotu, že je koupíte za nejlepší cenu. Pokud se stane, že je u hlavní konkurence najdete levněji, cenu Vám dorovnáme.
Podmínky pro získání nejlepší ceny
- Daná nabídka se musí týkat stejné značky, modelu, barvy a velikosti.
- Konkurenční e-shop musí mít zboží skladem.
- Garance se nevztahuje na výprodeje ani jinak zlevněné zboží a platí výhradně pro veřejné ceny konkurenčních e-shopů. Žádné klubové slevy ani speciální nabídky.
- Pro účely porovnání cen slouží cena inzerovaná COOL Trading s.r.o. a hlavní konkurencí k rozhodnému okamžiku (okamžiku odeslání žádosti o dorovnání ceny v rámci „Garance nejlepší ceny"), a to včetně DPH, avšak bez přepravních a doprovodných nákladů.
- Podle Zákona na ochranu hospodářské soutěže nesmí být zboží prodáváno pod jeho pořizovací cenou.
- V případě uplatnění garance nejnižší ceny již nelze kombinovat s další slevovou akcí.
- Vyhrazujeme si možnost Garanci nejlepší ceny neposkytnout při podezření na nekalé praktiky konkurence.
Našel jsem vybrané zboží levněji. Jak postupovat?
- Klikněte na odkaz Garance nejlepší ceny u cenovky vybraného zboží a vyplňte stručný formulář.
- Do formuláře zadejte funkční odkaz na cenovou nabídku na konkrétním webu prodejce. Nepřijímáme odkazy na cenové srovnávače – nemusí vždy zobrazovat aktuální ceny a skladové zásoby.
- Po odeslání formuláře náš specialista posoudí, zda dokážeme nabídnout poptávanou cenu, popřípadě nabídne největší možnou slevu.
- Ve většině případů jsme schopni poptávce vyhovět.
- Vyjádření dostanete e-mailem nejpozději následující pracovní den.
Nejčastější důvody pro odmítnutí poptávky
- Nefunkční odkaz na konkurenční nabídku
- Odkaz na nabídku v cenovém srovnávači
- Odkaz na jiný model, barvu nebo velikost
- Zboží v konkurenční nabídce není skladem
- Cena v konkurenční nabídce je nepřiměřeně nízká (např. použité zboží, doprodej nebo jiná akce)
Pokud Vaší poptávce nedokážeme z jakéhokoli důvodu vyhovět, vždy Vás o této skutečnosti informujeme.
Závěrečná ustanovení
- Při využití programu Garance nejlepší ceny nelze v aktuální objednávce uplatnit další slevové kupony.
- Program Garance nejlepší ceny nelze aplikovat na produkty zařazené v probíhajících slevových akcích.
- Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky akce kdykoliv měnit nebo akci zcela zrušit.